La page « Conditions Générales » décrit les termes selon lesquels nous vous autorisons à accéder et à utiliser notre site web www.herbex.ma ainsi que les conditions dans lesquelles nous vous fournissons nos produits listés sur www.herbex.ma.

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’utiliser notre site ou de commander un produit. En passant commande, vous acceptez d’être lié par ces conditions générales. Ces dernières n’affectent pas vos droits légaux en tant que consommateur.

1. Notre siège social est situé à Plage Tilal, Km 4, Est-Mohammedia.P.BOX 130 20600.

2. Utilisation de notre site
2.1 En utilisant notre site, vous acceptez d’être légalement lié par ces conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

2.2 Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment en publiant les changements en ligne. En continuant à utiliser notre site après modification, vous acceptez les nouvelles conditions.

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3. Formation du contrat
3.1 Votre commande constitue une offre d’achat d’un produit. Nous confirmerons cette acceptation par WHATSAPP (« Confirmation de commande »), formant ainsi un contrat entre nous.

3.2 Nous ne sommes pas tenus de fournir d’autres produits non mentionnés dans la Confirmation de commande.

4. Annulation et retour
4.1 En tant que consommateur, vous pouvez annuler votre commande dans les 14 jours suivant la réception des produits.

4.2 Pour annuler, contactez-nous à 212666 608 049. et retournez les produits à l’adresse indiquée. Les frais de retour sont à votre charge.

5. Prix et paiement
5.1 Les prix affichés sur notre site sont en Dirham.

5.2 Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les changements ne s’appliqueront pas aux commandes déjà confirmées.

5.3 Les modes de paiement acceptés sont paiement à la livraison.

6. Livraison
6.1 Nous livrons nos produits à l’adresse indiquée lors de la commande.

6.2 Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des circonstances.

6.3 Le risque est transféré au client dès la livraison des produits.

7. Responsabilité
7.1 Herbex Maroc ne saurait être tenu responsable des pertes indirectes ou consécutives liées à l’utilisation de nos produits.

7.2 Notre responsabilité est limitée au montant total de votre commande.

8. Données personnelles
8.1 Nous collectons et utilisons vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site.

9. Droit applicable
9.1 Les présentes conditions sont soumises au droit marocain.

10. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à herbexmro@gmil.com ou au 212666 608 049.